Atuar proativamente na gestão da carteira de clientes, garantindo a satisfação e o sucesso na utilização da nossa solução. Entender as necessidades do cliente e oferecer orientações estratégicas para otimização do uso da plataforma. Monitorar indicadores de engajamento, sugerindo melhorias e soluções personalizadas. Trabalhar em conjunto com as áreas de produto e tecnologia para garantir que as demandas e feedbacks dos clientes sejam considerados no desenvolvimento de novas funcionalidades. Ela…